Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Иванова Дениса Робертовича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по поисковому продвижению сайтов, разработке сайтов и информационных систем, вёрстке и аудиту сайтов.

1. Общие положения и термины

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признаётся публичной офертой. Лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3, признаётся Заказчиком.

1.2. Используемые термины:

• Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://ivanovdr.ru/oferta.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
• Услуги — работы, перечисленные в разделе 2 и согласованные сторонами в Заявке.
• Заявка — согласованный сторонами перечень услуг, сроков и стоимости, оформленный в письменном виде, в том числе путём обмена электронными сообщениями.
• Сайт Заказчика — интернет-ресурс, в отношении которого оказываются Услуги.
• Отчётный период — календарный месяц, если Заявкой не установлено иное.

1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте Исполнителя и не распространяются на Заявки, согласованные до даты публикации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить следующие услуги (в объёме, определённом Заявкой):

• Аудит сайта — комплексный анализ технического состояния, структуры, семантики и конкурентного окружения Сайта Заказчика с подготовкой письменного документа, содержащего перечень выявленных проблем, рекомендации и приоритеты их устранения.
• Поисковое продвижение (SEO) — комплекс работ, направленных на повышение видимости Сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google: техническая оптимизация, формирование и кластеризация семантического ядра, проработка структуры и посадочных страниц, подготовка и размещение контента, внутренняя перелинковка, работа с внешними ссылками, ведение отчётности по позициям.
• Разработка сайтов и информационных систем — проектирование и программирование сайтов, интернет-магазинов, личных кабинетов и CRM-систем, интеграция с внешними сервисами.
• Вёрстка и фронтенд — вёрстка макетов, разработка клиентской части, реализация интерактивных элементов.

2.2. Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость Услуг определяются Заявкой, согласованной сторонами до начала оказания Услуг.

2.3. Услуги оказываются дистанционно. Место оказания Услуг — место нахождения Исполнителя. Территориальное расположение Заказчика не влияет на порядок оказания Услуг.

3. Порядок заключения договора

3.1. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата выставленного Исполнителем счёта полностью или частично;
• письменное подтверждение согласия с условиями Заявки, в том числе посредством электронной почты или мессенджера;
• предоставление Исполнителю доступов к Сайту Заказчика и сервисам веб-аналитики в целях начала оказания Услуг.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты и согласованной Заявки. Заключение договора в форме единого документа не требуется, однако может быть оформлено по требованию любой из сторон.

3.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте и в мессенджерах с использованием контактных данных, указанных в Заявке, наравне с документами на бумажном носителе.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется Заявкой на основании тарифов, размещённых на Сайте Исполнителя, и не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

4.2. Услуги по поисковому продвижению оплачиваются авансом за каждый Отчётный период не позднее пяти рабочих дней с даты выставления счёта.

4.3. Услуги по аудиту оплачиваются в размере ста процентов до начала их оказания.

4.4. Услуги по разработке и вёрстке оплачиваются в порядке, установленном Заявкой; по умолчанию — аванс в размере пятидесяти процентов до начала работ и оставшаяся часть в течение пяти рабочих дней с даты передачи результата.

4.5. Расходы на приобретение сторонних услуг и сервисов (хостинг, доменные имена, платные инструменты аналитики, размещение внешних ссылок, покупка контента у третьих лиц) в стоимость Услуг не входят и оплачиваются Заказчиком отдельно, если Заявкой не предусмотрено иное.

4.6. При просрочке оплаты более чем на десять календарных дней Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до погашения задолженности, уведомив об этом Заказчика. Сроки оказания Услуг в этом случае продлеваются на период приостановки.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать Услуги лично, качественно и в согласованные сроки;
• предоставлять Заказчику отчёт о выполненных работах и динамике позиций по окончании каждого Отчётного периода;
• информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих достижению результата, в том числе о технических ограничениях Сайта Заказчика;
• использовать полученные доступы исключительно в целях оказания Услуг;
• по завершении сотрудничества передать Заказчику подготовленные материалы: семантическое ядро, тексты, техническую документацию и рекомендации.

5.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для выполнения отдельных работ, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат;
• самостоятельно определять методы и последовательность работ в рамках согласованной Заявки;
• отказаться от оказания Услуг, если действия Заказчика или состояние Сайта Заказчика делают достижение результата невозможным, с возвратом неотработанного аванса;
• указывать факт оказания Услуг Заказчику в своём портфолио, если Заявкой не установлено иное.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязуется:

• предоставить доступы, необходимые для оказания Услуг: к системе управления сайтом, файлам или репозиторию, сервисам Яндекс Вебмастер, Google Search Console и Яндекс Метрика;
• предоставлять достоверную информацию о своей деятельности, товарах, услугах, ценах и условиях работы, необходимую для подготовки контента;
• согласовывать предоставленные материалы и отвечать на запросы Исполнителя в течение пяти рабочих дней;
• не вносить в Сайт Заказчика изменения, способные негативно повлиять на результат Услуг, без предварительного уведомления Исполнителя;
• своевременно оплачивать Услуги.

6.2. Заказчик несёт ответственность за содержание Сайта Заказчика, за соответствие размещаемой информации требованиям законодательства и за наличие у него прав на используемые материалы.

6.3. Если Заказчик не исполняет обязанности, предусмотренные пунктом 6.1, сроки оказания Услуг продлеваются соразмерно периоду просрочки, а Исполнитель не несёт ответственности за недостижение ожидаемого результата.

7. Порядок сдачи и приёмки услуг

7.1. По окончании Отчётного периода либо по завершении работ Исполнитель направляет Заказчику отчёт и, при необходимости, акт оказанных услуг в электронном виде.

7.2. Заказчик обязан рассмотреть отчёт и подписать акт либо направить мотивированные возражения в течение пяти рабочих дней с даты получения.

7.3. Если в указанный срок возражения не направлены, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме.

8. Ответственность сторон и отсутствие гарантии позиций

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные: изменением алгоритмов поисковых систем; наложением санкций поисковыми системами вследствие действий Заказчика или третьих лиц; внесением Заказчиком изменений в Сайт без согласования; недоступностью Сайта по причинам, не зависящим от Исполнителя; действиями хостинг-провайдера и иных третьих лиц.

8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за Отчётный период, в котором возникло основание для ответственности. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наличии обстоятельств, указанных в разделе 12.

9. Исключительные права на результаты работ

9.1. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в рамках оказания Услуг (программный код, дизайн-макеты, тексты, семантическое ядро, техническая документация), переходят к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего этапа работ.

9.2. До момента полной оплаты Заказчик не вправе использовать результаты работ в коммерческих целях.

9.3. Исполнитель сохраняет за собой право использовать разработанные им технические решения, библиотеки и подходы в других проектах, если это не раскрывает конфиденциальную информацию Заказчика.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам сведения, ставшие им известными в ходе исполнения договора, включая доступы к информационным системам, коммерческие условия, данные аналитики и сведения о хозяйственной деятельности.

10.2. Обязательство сохраняет силу в течение трёх лет с момента прекращения договора.

10.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

11. Срок действия и порядок расторжения

11.1. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11.2. Каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, письменно уведомив другую сторону не менее чем за десять календарных дней. Штрафные санкции за отказ не применяются.

11.3. При расторжении договора стороны производят взаиморасчёты: фактически оказанные Услуги подлежат оплате, неотработанный аванс подлежит возврату в течение десяти рабочих дней.

11.4. Расторжение договора не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные Услуги.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, массовых сбоев в работе сетей связи и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение пяти рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — двадцать календарных дней с даты получения.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

← вернуться на главную